Informationsmanagement

Daten & Informationen -
Grundlage der der Strategie

Informationsmanagement ist eine essenzielle Disziplin in der modernen Geschäftswelt und darüber hinaus. Es bezieht sich auf die strategische Planung, Organisation, Erfassung, Speicherung, Verwaltung und Bereitstellung von Informationen in einer Organisation, um deren Effizienz und Wettbewerbsfähigkeit zu steigern.

Informationsmanagement

Datenerfassung und -speicherung: Informationen müssen sorgfältig erfasst, strukturiert und sicher gespeichert werden. Dies beinhaltet die Verwendung von Datenbanken, Cloud-Speicher und Sicherheitsprotokollen, um die Integrität und Vertraulichkeit der Informationen zu gewährleisten.

Informationsfluss und -verteilung: Eine effiziente Verteilung von Informationen innerhalb und außerhalb der Organisation ist entscheidend. Dies kann durch die Implementierung von Kommunikationssystemen, Intranets und Extranets erreicht werden, um den reibungslosen Informationsaustausch zu gewährleisten.

Wissensmanagement: Informationsmanagement beinhaltet auch die Identifizierung, Erfassung und Nutzung des impliziten Wissens in einer Organisation. Dies fördert die Innovation und die Weitergabe von bewährten Verfahren.

Sicherheit und Datenschutz: Angesichts der steigenden Cyberbedrohungen ist der Schutz von Informationen von größter Bedeutung. Organisationen müssen strenge Sicherheitsmaßnahmen implementieren, um Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen und gesetzliche Anforderungen im Bereich Datenschutz zu erfüllen.

Compliance und Governance: Informationsmanagement sollte den rechtlichen und regulatorischen Anforderungen entsprechen. Dies erfordert klare Richtlinien, Verfahren und Schulungen, um sicherzustellen, dass die Organisation ethisch und gesetzeskonform handelt.

Datenanalyse und Business Intelligence: Durch die Analyse von Informationen können Organisationen wertvolle Einblicke gewinnen, die zur Verbesserung von Prozessen und zur Entwicklung von Strategien genutzt werden können. Business Intelligence-Tools sind dabei von unschätzbarem Wert.

Kontinuierliche Verbesserung: Informationsmanagement ist ein sich ständig entwickelndes Feld. Organisationen sollten regelmäßig ihre Informationsstrategie überprüfen und anpassen, um mit den sich ändernden Anforderungen Schritt zu halten.

Das Informationsmanagement-Modell von Stahlknecht und Hasenkamp

 

ist ein Rahmenwerk zur Planung und Umsetzung von Informationsmanagement in Organisationen.

 

Es gliedert sich in vier Hauptdimensionen: – Informationsbedarfsermittlung (IB): – Informationsplanung (IP) – Informationsbereitstellung (IBe) – Informationscontrolling (IC)

Informationsbedarfsermittlung (IB): In dieser Phase identifiziert die Organisation ihre Informationsbedürfnisse und -ziele. Dies umfasst die Analyse der internen und externen Anforderungen, um festzustellen, welche Informationen für den Geschäftsbetrieb von entscheidender Bedeutung sind.
Informationsplanung (IP): Hier werden Strategien entwickelt, um den ermittelten Informationsbedarf zu decken. Dies beinhaltet die Auswahl geeigneter Informationsquellen, die Festlegung von Verantwortlichkeiten und die Entwicklung von Prozessen zur Erfassung und Speicherung von Informationen.

Informationsbereitstellung (IBe): In dieser Phase werden die geplanten Informationsquellen und -prozesse implementiert. Die Organisation stellt sicher, dass die benötigten Informationen den richtigen Personen zur richtigen Zeit in geeigneter Form zur Verfügung stehen.

Informationscontrolling (IC): Das Informationsmanagement-Modell schließt mit der Dimension des Informationscontrollings ab. Hierbei geht es um die Überwachung und Evaluierung des Informationsmanagementsystems. Dies umfasst die Messung der Effizienz und Effektivität der Informationsbereitstellung sowie die kontinuierliche Verbesserung der Prozesse.

Zusammengefasst stellt das Modell von Stahlknecht und Hasenkamp sicher, dass Informationsmanagement ganzheitlich betrachtet wird, indem es die Ermittlung von Informationsbedarf, die strategische Planung, die Umsetzung und die Überwachung der Informationsbereitstellung miteinander verknüpft. Dies ermöglicht Organisationen, ihre Informationsressourcen effektiver zu nutzen und bessere Geschäftsentscheidungen zu treffen.